Databeskyttelse.
Sådan behandler vi personoplysninger om dig som kunde, samarbejdspartner eller besøgende på zyro.dk.
Sidst opdateret: 26. juli 2026.
Dataansvarlig
Zyro · CVR 45474208
Hejsagerløkke 20, 6100 Haderslev
info@zyro.dk
· +45 55 22 63 87
Hvem denne politik gælder for
Denne politik gælder, når du er kunde, leverandør, samarbejdspartner eller besøgende på vores hjemmeside — altså ikke som ansøger eller chauffør. Er du ansøger til en chaufførstilling, gælder i stedet vores privatlivspolitik for rekruttering, som også beskriver den særskilte driftsmæssige meddelelse om GPS/geoposition, aktive chauffører modtager og skal godkende, før sporing tages i brug.
Hvilke oplysninger vi behandler
- Henvendelser: navn, e-mail, telefon og indholdet af det du skriver til os — via kontaktformularen, e-mail eller telefon.
- Kunde- og samarbejdsforhold: kontaktoplysninger og korrespondance med virksomheder, vi leverer software og fleet-teknologi til, samt relevante oplysninger i forbindelse med reklamationer eller support.
- Teknisk drift: almindelige serverlogs (IP-adresse, tidspunkt, forespurgt side) til fejlfinding og sikkerhed — se vores cookiepolitik for detaljer om cookies.
Vi indsamler ikke oplysninger om dig via reklame- eller analysecookies, og vi sælger eller videregiver ikke oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring.
Formål og retsgrundlag
- At besvare din henvendelse og eventuelt indgå en aftale — databeskyttelsesforordningens (GDPR) art. 6, stk. 1, litra b (aftale/forud for aftale).
- At administrere igangværende kunde- og leverandørforhold, herunder support og fakturering — art. 6, stk. 1, litra b og c (bogføringslovens krav).
- At sikre vores hjemmeside og systemer mod misbrug — art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
Hvor længe vi opbevarer oplysningerne
Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, sletter vi normalt senest 12 måneder efter sidste kontakt. Oplysninger knyttet til et aktivt kunde- eller leverandørforhold opbevares, så længe forholdet består, og derefter i op til 5 år, hvor bogføringsloven kræver det for regnskabsbilag.
Hvem vi deler oplysninger med
Zyro er kundens aftalepart og databehandler, når vi leverer en kundeløsning. Vi bruger underdatabehandlere til platform, EU-hosting, e-mail og SMS. Den konkrete kæde af underdatabehandlere beskrives i kundeaftalens DPA-bilag.
Data behandles inden for EU/EØS. Vi videresælger aldrig personoplysninger, og vi overfører dem ikke til lande uden for EU/EØS uden et gyldigt overførselsgrundlag.
Dine rettigheder
- Indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
- Berigtigelse af forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning ("retten til at blive glemt"), hvor betingelserne er opfyldt.
- Begrænsning af behandlingen i visse situationer.
- Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
- Dataportabilitet, hvor behandlingen sker på grundlag af aftale eller samtykke.
Kontakt os på info@zyro.dk for at gøre brug af dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.