Databeskyttelse.

Sådan behandler vi personoplysninger om dig som kunde, samarbejdspartner eller besøgende på zyro.dk.

Sidst opdateret: 26. juli 2026.

Dataansvarlig

Zyro · CVR 45474208
Hejsagerløkke 20, 6100 Haderslev
info@zyro.dk · +45 55 22 63 87

Hvem denne politik gælder for

Denne politik gælder, når du er kunde, leverandør, samarbejdspartner eller besøgende på vores hjemmeside — altså ikke som ansøger eller chauffør. Er du ansøger til en chaufførstilling, gælder i stedet vores privatlivspolitik for rekruttering, som også beskriver den særskilte driftsmæssige meddelelse om GPS/geoposition, aktive chauffører modtager og skal godkende, før sporing tages i brug.

Hvilke oplysninger vi behandler

  • Henvendelser: navn, e-mail, telefon og indholdet af det du skriver til os — via kontaktformularen, e-mail eller telefon.
  • Kunde- og samarbejdsforhold: kontaktoplysninger og korrespondance med virksomheder, vi leverer software og fleet-teknologi til, samt relevante oplysninger i forbindelse med reklamationer eller support.
  • Teknisk drift: almindelige serverlogs (IP-adresse, tidspunkt, forespurgt side) til fejlfinding og sikkerhed — se vores cookiepolitik for detaljer om cookies.

Vi indsamler ikke oplysninger om dig via reklame- eller analysecookies, og vi sælger eller videregiver ikke oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring.

Formål og retsgrundlag

  • At besvare din henvendelse og eventuelt indgå en aftale — databeskyttelsesforordningens (GDPR) art. 6, stk. 1, litra b (aftale/forud for aftale).
  • At administrere igangværende kunde- og leverandørforhold, herunder support og fakturering — art. 6, stk. 1, litra b og c (bogføringslovens krav).
  • At sikre vores hjemmeside og systemer mod misbrug — art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

Hvor længe vi opbevarer oplysningerne

Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, sletter vi normalt senest 12 måneder efter sidste kontakt. Oplysninger knyttet til et aktivt kunde- eller leverandørforhold opbevares, så længe forholdet består, og derefter i op til 5 år, hvor bogføringsloven kræver det for regnskabsbilag.

Hvem vi deler oplysninger med

Zyro er kundens aftalepart. CodifyAI S.R.L. ejer og driver den underliggende platform og behandler derfor data som underdatabehandler for Zyro, når vi leverer en kundeløsning. Derudover bruger vi leverandører til EU-hosting, e-mail og SMS. Den konkrete kæde af underdatabehandlere beskrives i kundeaftalens DPA-bilag.

Data behandles inden for EU/EØS. Vi videresælger aldrig personoplysninger, og vi overfører dem ikke til lande uden for EU/EØS uden et gyldigt overførselsgrundlag.

Dine rettigheder

  • Indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Berigtigelse af forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
  • Sletning ("retten til at blive glemt"), hvor betingelserne er opfyldt.
  • Begrænsning af behandlingen i visse situationer.
  • Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
  • Dataportabilitet, hvor behandlingen sker på grundlag af aftale eller samtykke.

Kontakt os på info@zyro.dk for at gøre brug af dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.